クレジットカード決済　※「一括決済」のみ
ご利用可能なクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club
代金引換（代金引換手数料が別途かかります）

代金引換手数料
￥330(￥9,999以下)、￥440(￥10,000～￥29,999)
￥660(￥30,000～￥99,999)、￥1,100(￥100,000～￥300,000)
（¥15,000以上のご注文でも代金引換での発送は代金引換手数料がかかります）
代金引換時、佐川急便（eコレクト）のでのお届けとなりますので、現金以外にクレジットカード、デビットカード、電子マネーが利用できます。

注文完了後、弊社より2.3営業日以内にお支払い情報が記載されたメールを送信させて頂きます。 メールが届かない場合はアドレスが違っている場合もございます。 その際は当社にご連絡ください。

表示合計金額に消費税、送料がかかります。※代金引換を指定の場合は代金引換手数料がかかります。
佐川急便送料 800円(税込)
北海道・沖縄・離島の場合は別途特別地域料金 1100円(税込)
代金引換手数料 …「お支払い方法」をご参照ください。

当店はユーズド商品も扱っています。状態の目安は下記をご参照ください。
​S : 新品同様
A : 美品
B : 良品 使用感や汚れが少ない
C : 多少の使用感がある
D : 使用感や汚れが目立つ​

石川県公安委員会
古物商許可番号 第511010013547号

ご注文の確定（15時までに確定）から通常翌日〜3日以内での発送となります。
海外買い付けなどで発送が遅れる場合があります。その場合には注文確定後のメールにてご連絡いたします。 予めご了承下さい。

商品お受取後、すぐに商品の状態、またご注文内容と相違がないかご確認ください。
ご注文後のお客様都合（サイズが合わない、注文を間違えた、イメージと異なる等）によるご注文キャンセルや返品・交換は受け付けておりません。
※商品によって（ニット素材や伸びる素材など）はサイズ表の計測値より若干の誤差（1～2cm程度）が生じることは返品理由になりませんので予めご了承ください。※ユーズドの商品に関してましては、大きなダメージや汚れなど以外はご容赦いただければと存じます。

商品到着時における破損や瑕疵、誤送があった場合に限り返品・交換をお受けいたします。
その場合は事前にFYSIKAのEメール（konnichiwa@fy-si-ka.com）にて通知のうえ返送し、該当商品が７日以内に届いた場合のみ、商品の交換および返金を対応いたします。
商品在庫が無く、商品の交換ができない場合は返品対応とさせていただきますのでご了承ください。
未開封であっても商品到着後７日を過ぎてしまうと、いかなる事情があっても返品・交換をお受けすることができませんのでご注意ください。
※8日以降到着した場合の商品返送に伴う送料はお客様のご負担とさせていただきます。

上記の返品または交換については以下の条件をすべて必要とします。
（１）返品又は交換を希望される商品が未使用であること。（商品タグが付いていない場合は未使用と認められません。）
（２）商品の付属品、添付品、請求書等をお届け時の状態でご返送いただくこと。
（３）その他別途弊社が指定すること。

7日以内であっても、下記項目に該当する商品の返品（返金）・交換はお受けできません。
（１）1度でもご使用になられた商品
（２）お客様の過失による商品の汚損・破損の生じた商品
（３）お客様ご自身が加工を施した商品、または修理やクリーニングをおこなった商品
（４）商品パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合

パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、利用者の閲覧環境によっては商品の画像が実際の色目と多少異なる場合があります。画像の色目については弊社の不備として扱いませんので予めご了承ください。

＜商品の初期不良および商品の誤送＞
ご注文商品明細書とは異なる商品が届いた場合
商品に初期不良(破損・傷・汚れ)がある商品が届いた場合
･･･返品／交換に関する送料はすべて弊社が負担いたします。
※商品の交換在庫をご用意出来ない場合は、返品対応とさせていただきます。

上記以外のご返品の場合
･･･返送時や再発送時の送料はすべてお客様にご負担いただきます。

※ご返金方法は、ご注文時の決済によって方法が異なります。

①弊社責任による場合
不良品や商品相違など弊社責任については全額返金致します。
②お客様都合での交換、ご返品による場合
発送時の送料、銀行振込の手数料、代金引換手数料はお客様にご負担いただきます。
ご返金の際、商品代金から上記金額を引いた差額をご返金させていただきます。

＜クレジットカードによるお支払いの場合＞
クレジットカード決済にてお支払いの場合は、クレジットカード決済の「ご返金手続き」となります。
カード会社やお客様の契約内容によって、カード会社の締め日をまたいでの返品などが生じた場合の返金につきましては、ご返金が翌月以降に持ち越される場合がございます。
弊社ではお客様のクレジットカードご利用に関する契約内容はお調べできかねますので、詳しくはご契約のカード会社様へ直接お問い合わせください。

＜代金引換によるお支払いの場合＞
ご返金はお客様ご指定の銀行口座へ振込にておこないます。

※当オンラインストアにてお買い上げいただいた商品を、FYSIKA実店舗でご返品（返金）・交換対応はしておりません。

Email：konnichiwa@fy-si-ka.com
電話番号：076-255-1959
受付時間：12時〜19時